Sales หู ตา ไว และ สังเกตุ ให้ไว้ พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง

August 28, 2008 at 12:59 pm

ระหว่างการ Present นำเสนอลูกค้าที่ office ถ้าให้เลือกได้ ระหว่าง เช้า กับ บ่ายคุณ จะเลือก Present ช่วงไหน ? ตลอดระยะเวลา 10 ปีทำงานขายมา ถ้าเลือกได้ขอเป็นช่วงเช้า มันมีเหตุผลในมันเองดังนี้

รักในงานที่ทำ ภูมิใจจริง ๆ ที่เกิดมาเป็น Sales

August 24, 2008 at 3:01 pm

มีอีกหลายคนที่ยังไม่รู้ว่าตัวเองชอบอะไร อยากจะเป็นอะไร จะทำอะไรในอนาคต แต่เป็นสิ่งที่โชคดีที่เราได้ค้นพบตัวเองมาหลายปีแล้วไม่มีอาชีพอะไรที่เหมาะกับตัวเราที่สุดก็คือ Sales….

ปรัญชา Sales ให้ท่องไว้ทุกอย่างคือ โอกาส

August 21, 2008 at 6:01 pm

          โอกาส สร้างคน คนสร้างงาน ให้จำไว้คำว่า Sales โอกาสเท่านั้นคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ที่จะทำให้การคาดหวังทำให้เกิดอารมย์ซื้อ 

เศรษฐกิจย่ำแย่ CRM คือหนทางรักษาลูกค้า

August 20, 2008 at 12:08 pm

CRM (Customer Relations Management)  คือคำตอบที่แสนดีสำหรับลูกค้าเก่าที่คุณควรรักษาไว้ เมื่อวันที่ยอดขายลดลงหรืออยากให้ลูกค้าเก่า แนะนำลูกค้าให้หน่อย เพื่อให้ลูกค้าช่วยขายให้คุณ ให้เขาบอกส่ิ่งดี ๆ ที่ใช้แล้วต้องบอกต่อ

รอวันฟ้าใส…..ถึงได้บอกว่าเป็น Sales มันย่อมมีวันผิดหวัง

August 18, 2008 at 4:42 pm

หลาย ๆ ครั้งกับการขายทุกวัน ถามว่าเบื่อไหม ท้อไหม ทุกอย่างสารพัดเข้ามา บางครั้งเหนื่อยนะคิดอะไรไม่ค่อยออก ทำไมต้องเกิดมาไม่รวย ทำไมต้องมาเป็น Sales ทำไม ทำไม และก็ทำไม

ดูโหงวเฮ้งลูกค้า ว่าเขาเป็นคนอย่างไร ?

August 15, 2008 at 9:15 am

10 ปีที่ทำงาน Sales นั้น พบเจอลูกค้ามากหน้าหลายตา ทั้งกรรมการเจ้าของบริษัท จนถึงแม่บ้านบริษัท ฯ ของคนที่จะไปติดต่อด้วย บวกกับความรู้ทางด้านโหงวเฮ้งจากคุณพ่อที่สอนให้มา คำว่า โหงวเฮ้ง นั้น โหงวแปลว่า 5 ตา หู คน จมูก ปาก ว่าคน ๆ นั้นเป็นคนลักษณะนิสัยอย่างไรจะใช้คำพูดอย่างไรในการ Present สินค้า

คิดจะทำหน้าที่ Sales ท่องไว้ความแน่นอน คือ ความไม่แน่นอน

August 14, 2008 at 5:33 pm

      ถ้าจะถามว่า Sales KPI ของตัวเองคืออะไร ? จุดที่ Sales จะยืนในองค์กรได้คือ ยอดขายที่หล่อเลี้ยงบริษัท ฯ หลายครั้งหลายคราว การไปพบลูกค้า การคาดหวัง ว่าจะได้ลูกค้ารายนี้แน่ เหลืออีกไม่กี่รายจะเข้าเป้า แต่ ทุกสิ่งทุกอย่าง บอกได้คำเดียวว่าไม่มีอะไรแน่นอนเสมอไป หัวหน้าเก่าหลาย ๆ ที่เคยพูดไว้เสมอ ควรตีเหล็กตอนที่มันยังร้อน เพราะจะทำให้เหล็กนั้นขึ้นรูปได้ง่ายเปรียบเสมือน ผลักดันให้ลูกค้าคล้อมตามในสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ

หาคนรับเรื่องในสิ่งที่เราเสนอขายเหมือนกับโยนหินถามทาง

August 13, 2008 at 11:47 am

ในชีิวิตของการเป็น Sales ตลอดระยะเวลา 10 ปี เมื่อเราคิดว่าลูกค้ารายนี้แหละ น่าจะใช่ แผนในหัวสมองเริ่มคิดแล้วว่าจะติดต่อ
กับลูกค้ารายนี้อย่างไร ?  เอาไง ดี Sales มันมียอดค้ำคอ…..

Proposal สำคัญฉไหน ?

August 11, 2008 at 10:09 am

      ทุกครั้งหลังจากยกหูโทรศัพท์ เสนอสินค้ากับทางลูกค้า  แล้วมักจะจบลงด้วยระกวนทำเอกสาร และ ใบ Quotations เสนอเข้ามาที เพื่อจะให้ผู้ใหญ่ทำการพิจารณา  เคยถามตัวเองบ้างไหม คำว่ารบกวนทำเอกสารอะ มันก็คือ Proposal เองนั่นแหละที่จะต้องทำเป็นรูปเล่ม  แล้วทำยังไง