ทำงานเข้าเดือนที่ 7 กับ Keyword ” เช่ารถ” หน้าแรกของ Google

November 7, 2012 at 10:44 am

 

Search Engine Optimizations

Search Engine Optimizations

นับย้อนหลังไปวันที่ เข้ามาทำงานว้นแรก Website Thai Rent A Car นั้น ภาษาอังกฤษล้วน ถ้าคนไทยจะหาคำว่า เช่ารถ แทบจะเป็นไปไม่ได้ ที่จะเข้ามาใน Website นี้ จากวันนี้ 7 เดือนที่ได้ทำงานมา ปั้น Website ภาษาไทย ตั้งแต่ โครงสร้าง เขียน Contents ถ่ายรูป ทำทุกอย่าง วันนี้ สำเร็จแล้ว สำหรับ Keyword คำว่า เช่ารถ มาในหน้าแรก ของ Website
รวมถึง สร้าง Page /Rank ในระดับ 4 /10 ได้อย่างน่าพอใจ

เล่าประสบการณ์ เดือนที่ 6 เบื้องหลัง website เช่ารถ มันยากกว่า Website E-Commerce หลายเท่า

October 31, 2012 at 2:41 pm

ระบบ E-Commerce กับระบบรถเช่า

ระบบ E-Commerce กับระบบรถเช่า

  ในประสบการณ์หลายปีที่ผ่านมา ผมมานั่งทบทวนตัวเองที่เคย ไปรับ Requirement ที่ผ่านมา ในการทำ Website  Style E-Commerce  หลากหลายรูปแบบ ซึ่งคิดว่ามันยากแล้ว   แต่หลังจากมาทำงานในองค์กร Thai Rent A Car  มาเจอ Website เช่ารถนั้น ไอ้ที่เจอมาว่ายาก เจอ Website นี้ มันยากกว่าหลายเท่า ทำไมมันถึงยากกว่าเหรอ ? เพราะอะไร ?

ครบรอบ 5 เดือน กำลังเข้าสู่ระบบ Payment Gateway

October 16, 2012 at 3:54 pm
ระบบชำระเงิน Online

ระบบชำระเงิน Online

ช่วงนี้ไม่ค่อย Post หรือ เข้าเล่น Facebook บ่อย ๆ เพราะ ต้องมาวางระบบ เรื่องการชำระเงิน Online ผ่าน บัตรเครดิต จริง ๆ มันก็ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไรหรอก แต่ ในส่วนของระบบ Flow งานทั้งหมด นั้นมันไปกระทบกับใครบ้าง เมื่อมีเงินเข้ามาในระบ Online จากที่เมื่อก่อนนั้นจะเป็นการจองและจ่ายผ่าน Counter อย่างเดียว

สำหรับ ระบบเช่ารถจะต่างจากสินค้าและบริการโดยทั่วไป เนื่องจากเงื่่อนไขในการเช่ารถนั้น ถึงแม้ัจะตัดผ่านบัตรเครดิต ได้ แต่ ตอนมารับรถ การ Block วงเงินบัตรเครดิต ในจำนวนตาม Size รถนั้นก็ยังต้องทำอยู่ ซึ่งถ้าลูกค้ามารับรถแล้ว ปล่อยรถออกไม่ได้ ก็จะต้องทำเรื่องคืนเงิน หรือ ไม่คืนเงิน นี่ (บัญชี กับ การเงิน รวมถึง Reservations จะต้องเข้าใจและรับรู้ระบบงานใน Flow ทั้งหมด) ก็เลยทำให้ช่วงนี้ วุ่นวายเป็นพิเศษ

ประเด็นของการชำระเงิน ในรูปแบบ Payment Gateway ขั้นตอนยังมีอีกสารพัด ทั้งระบบ Back office ของ ธนาคาร การคิดค่าธรรมเนียม Vat 7% อันนี้ในส่วนของภายใน แต่ สำหรับลูกค้าภายนอก การ Verify ผ่านบัตรเครดิต ยังเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างยากในการทำความเข้าใจอีกเยอะ คงจะต้องเขียน contents อธิบายเข้าไปใน Website เพื่อให้ขึ้นตอนที่ยากเป็นขั้นตอนที่ง่าย และลูกค้าจะไม่บ่นในบริการภายหลัง

สรุป ครบรอบ 5 เดือนของการทำงานในบริษัท เช่ารถ

 

วาง Strategy ปูแนวทาง Maketing ปี 2013 ด้วย Creativity + Innovations (รถเช่า)

October 9, 2012 at 9:42 am

 

creativity

creativity

สำหรับการทำงาน 5 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งก็จะเข้าใกล้สิ้นปี 2012 โดยส่วนใหญ่ MKT จะต้องมี แผนในปี 2013 ในการนำเสนอ  สำหรับการทำหน้าที่ Online Marketing ของตัวเองตามการตลาดยุคเก่า ในตำรา 4 P (Price /Place /Product /Promotion) จริง ๆ แล้วมันก็คือ ความเข้าใจเบื้องต้นกับสินค้า และ ผู้บริโภค ในการเข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการ  สำหรับยุคปี 2012 เป็นปีที่เฟื่องมาก ของ Social Network ในเรื่อง Marketing 2.0 การใช้ face book (brand) / Twitter / Insagram จาก Brand เข้าไปเล่นกับคนนั้นเป็นไปตามการต่อยอดทางการตลาดที่ทุกบริษัท ฯ หลีกเลี่ยงไม่ได้  มันเป็นช่องว่างของบริษัท ฯ เกิดใหม่จำนวนมาก จากการทำงานที่  Office เก่า อยู่ในส่ว่นของ Sales มา 4 ปีกว่า ในการเข้าไป Support  Software House / การพัฒนา Website การวางระบบทางด้าน Online มีลูกค้าเป็นจำนวนมากที่ต้องการ ณ ตอนนี้เปลี่ยนที่ทำงานแล้วก็ยังมีโทรศัพท์ เข้ามาอยากให้เข้าไปช่วย Support ทางด้าน Marketing   (ส่วนตัวแล้วในอนาคตก็จะหนีไม่พ้น แข่งขันกันเองในเรื่องของการตัดราคากันเอง)

ครบ 4 เดือน กว่า ๆ ย้อนหลังกลับไปในวันที่ลาออก

September 20, 2012 at 12:21 pm
ก็แค่ Sales จุดเปลี่ยน มาทำงานสาย Marketing

ก็แค่ Sales จุดเปลี่ยน มาทำงานสาย Marketing

ย้อนกลับไปเมื่่อ 28 มีนาคม 2555 หรือ ประมาณ  5 เดือนที่แล้ว ในการตัดสินใจลาออกจาก Office #Tarad Solutions  ณ วันนั้น หนทางข้างหน้า   (ทุกอย่างอาจจะดูสับสน,กังวล,การเริ่มต้น,การเปลี่ยนแปลง) เพราะ ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไร ในอนาคต อาจจะไปอยู่บ้านเล่นหุ้น หรือ อาจจะหาอะไรทำเล็ก ๆ น้อย ๆใน ระบบ Internet จากสายงานของตัวเอง มันคือ งานที่เกี่ยวข้องกับการขาย หรือเรียกว่า Sales  มาวันนี้ 4 เดือนกว่า ๆ ของการทำงาน ใน office ใหม่ Thai Rent A Car มันให้มุมมองอะไรกับเราบ้างในระยะเวลาที่ผ่านมา อ่านต่อ

Blog เก่า บทชีวิตเดินทางมาสู่เส้นชัยแล้ว กับการตัดสินใจลาออกอย่างเป็นทางการ

Barcamp บางเขน สำหรับเด็กเก่ง (Geek) มารวมตัวกัน

September 17, 2012 at 10:49 am
barcamp บางเขน

barcamp บางเขน

เป็นอีกครั้งสำหรับงาน Barcamp ที่ได้ลงทะเบียน ไปแค่  (3 ชม.) แต่ครั้งนี้ถือว่าเป็นครั้งแรกที่ไป Barcamp บางเขน สำหรับ ความรู้สึกใหม่ ๆ กับกลุ่มเด็กที่รักสายงานทางด้าน IT มาแบ่งปันประสบการณ์ ในสิ่งที่ตัวเองชอบ ผมอะแก่แล้ว แต่ดีใจแทนประเทศไทย ด้วยครับ ยังมีกลุ่มเด็กทางด้าน สาย IT (Geek) เป็นฐานพัฒนากลุ่มทางด้าน IT ในการขยายตัวของประเทศไทย หลายคนรู้จักมาร่วมงานกันหลายคน แต่ตัวเราเอง ไปแค่เก็บมุมมองประสบการณ์ เพราะ เข้าไปฟังหัวข้อแต่ละห้อง แทบไม่เข้าใจ เพราะ มันเป็นเฉพาะทางของทางเขา

เหตุเพราะ อิชิตัน ทำให้เราทำงานลำบากมากขึ้น

September 13, 2012 at 10:51 am
กิจกรรมเจ้าปัญหา

กิจกรรมเจ้าปัญหา

ไม่อยู่สายงาน Online ไม่รู้หรอกว่า เวลาดูกิจกรรมทางการตลาด Online แบบเจ้าใหญ่ ๆ เขาทำกัน  (Likes / Share) ถึงแม้รู้ว่าผิดกฏ Facebook พยายามจะไม่ใช้แบบนี้ใน Page ที่ตนเองรับผิดชอบอยู่จนเจอ ” ทำไมคุณตันทำได้ เราเองทำไม่ได้หละ” จ๋อยแดก ไม่เป็นท่ากันเลยทีเดียว  อ่านต่อ

3 เดือนของการทำงาน หัวใจสำคัญคืองานบริการ สำคัญ คือ “เราต้องสื่อออกไปให้ได้ “

September 3, 2012 at 5:25 pm
หัวใจสำคัญคือการบริการ

หัวใจสำคัญคือการบริการ

การทำงานในส่วนของ online 3 เดือนกว่า ตะเวนถ่ายรูป + ตัดต่อ video เพื่อหา contents เกี่ยวกับ การบริการ แล้วสื่อออกไปในสังคม Online หรือ ทาง Website ระหว่าง 3 เดือนของการทำงาน ผมถ่ายรูปไปมากกว่า 400 – 500 รูป เพื่อทำ contents ที่เกี่ยวข้องกับการบริการออกไป คนที่จะมาทำงานทางด้านนี้โดยตรง อาจจะต้องมีทักษะในการถ่ายรูปและตัดต่อ Video ได้บ้าง (รูปภาพทีผมถ่ายอาจจะไม่ใช่มืออาชีพ ) แต่ก็ถือว่า ได้เข้ามาช่วยงานของทาง Marketing ได้ในระดับหนึ่ง

Event ใหญ่สุดสำหรับการไปช่วยงานของบริษัท ฯ คนไทยใจป้ำ

August 31, 2012 at 12:57 pm
คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี

คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี

เป็นการเตรียมงานในรอบ 2 สัปดาห์ เมื่อถึงวันจริง 30 ส.ค 55 ตื่นตี 5 ออกจากบ้านตี 5 หน่อย ๆ แบกอุปกรณ์ทั้งกล้องถ่ายรูป / Laptop / Video เพื่อมาเตรียมงาน คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี ของทาง office งานนี้ เป็นผู้ชายคนเดียวในฝ่าย MKT ต้องมาช่วยงานน้องผู้หญิงใน office  เราเตรียมอุปกรณ์ตั้งแต่ 6 โมงเช้า ติดป้ายทำป้ายในตอนเช้าก่อนเริ่มงาน เพราะงานนี้ผู้ใหญ่ที่เชิญมา มีทั้งกรรมการผู้จัดการ / นักข่าว และ PR ตามหน้าหนังสือพิมพ์

งานใหญ่ แถลงข่าวสิ้นเดือน 30 ส.ค. 2555

August 27, 2012 at 3:57 pm
งานใหญ่ประจำปี 2555

งานใหญ่ประจำปี 2555

 

Office จะมีงานแถลงข่าวใหญ่ ประจำปี 2555 คิดว่าน่าจะเป็นการจัดงานที่มีของรางวัลมูลค่ามากกว่า ล้านกว่าบาทจะเป็นอะไร งานนี้ผู้บริหารเราอุบไว้ก่อน ไว้จะมา update ข่าวงานนี้ให้ฟังกันอีกรอบ
สนใจร่วมงาน Link นี้เลย https://www.facebook.com/ThaiRentACar?ref=hl

มีอะไรบ้างที่พอทำได้ใน Website อาศัย copy code จาก Google ที่ทางเพื่อนเก่า turk ส่ง url มา 

100 วันของการทำงาน Update อีกสักหน่อย

August 23, 2012 at 11:07 am
Line Channel

Line Channel

อีกช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านทาง Line Chat เป็นความต้องการของทางนาย (เจ้าของบริษัทฯ) แต่ส่วนตัวอยากได้ Web board มากกว่า เพื่อให้มี Innovation และไม่ต้องลงทุนมากมาย เลย ได้ทำ Reservation ผ่านทาง Line ขึ้นมาเป็นอีกช่องทาง ภาค Demo