Category: CRM

สำรวจ ตลาด ณ ห้าง Fashion Island

บันทึกการเรียนรู้ ออกไปสำรวจตลาด ณ Fashion Island

  เดิมทีก็เป็นคนชอบเดินดูตลาดเกี่ยวกับร้านตู้ขายโทรศัพท์เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว แต่ KPI ของพนักงานปีนี้ คือ ต้องออกไป Visit Market สำรวจตลาด ตาม Strategy ที่บริษัท ฯ ได้วางไว้ คือ Visibility  Marketing (Print ads / Bill Board / POSM / Price /…

yearinreviews 2016

ครบรอบ 1 ปี แชร์เรื่องราวตัวเองอ่านเถอะ : ในการมาดูแล Online Marketing Brand Smartphone

    เล่าเรื่องราวตัวเองในรอบหลายปี ที่ไม่ได้จับงานขายมาจับงานทางด้าน Online marketing เริ่มตั้งแต่ รถเช่าของคนไทย จนกระทั่งมาดูแล Brand Smartphone เอาเป็นว่าข้อมูลบางตัวเป็นความลับ ให้ดู กราฟสีม่วงละกัน ไม่ต้องบอกชื่อ Brand และกัน ว่าในรอบ 365 วันที่ผ่านมาทำอะไรไปบ้าง ใครที่เป็นพื่อนใน FB ก็คงรู้ว่าผมทำงาน Brand อะไร?

เคาะสนิมตัวเอง นั่งแงะ E-Commerce PrestaShop กับ Opencart

  ไม่ได้ไปศึกษา Opensource ของ E-Commerce อยู่นาน พอดีแวะไปเยี่ยม Website ของน้องคนหนึ่ง ทำเกี่ยวกับ อานิเมะ ไปเห็น ระบบ E-Commerce เขาสวยงาม เอะ นี่มันคุ้น ๆ PrestaShop นี่ แต่ไม่ได้ไปยุ่งกับมันนานมากแล้ว ก็เลยไป Download จาก Website Prestashop มันมีอะไรที่พัฒนาขึ้นเยอะเลย ผนวกกับ เรามีพื้นที่…

สะเออะเอา MS Access มาลองเขียนเก็บข้อมูล ไทยเที่ยวไทย

ปีนี้ กระเถิบตัวเอง จากอยู่ทางแผนก Online Marketing มาทำ Database แบบจริงจัง ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้จบสาย Computer มาเลย ส่วนนึงที่อยากทำเพราะ ชอบวิเคราะห์ข้อมูล ดูกราฟ เป็นพื้นฐาน รวมถึงเคยเขียน MS Access ตั้งแต่ Version 97 มานานมากแล้ว ปัจจุบันก็ยังใช้เก็บข้อมูลการติดต่อลูกค้าอยู่ ปัจจุบัน Run customer…

Output ของ Project CRM (ออกมาแบบไหนดี) #ชีวิตคนทำ CRM

มานั่งทำแผนบนกระดาษเปล่า ๆ ในการทำ Project CRM  แหล่ง Database ทำไมมีหลายช่องทางในการเข้ามาเยอะจริง ๆ ทั้ง off line และ Online รวมถึงงานสัมนา จากงานต่าง ๆ นามบัตรที่ได้มามีซ้ำกัน ไม่ซ้ำกัน เยอะมาก ตอนนี้มานั่งวิแคะว่า ถ้าจะรวม Database เป็นก้อนเดียวแล้วแบ่ง Type ลูกค้า Customer Type…