CRM บทบาทใหม่กำลังปั้นขึ้นมาผ่าน Live Chat

July 20, 2012 at 2:33 pm
Livechat ผ่านหน้า Website

Livechat ผ่านหน้า Website

CRM สำหรับผมแล้วผมถือว่า น่าจะผ่านอะไรมากกว่าคนอื่นมาเมื่อ 2-3 ปี จากการเขียน Microsoft Access ดูได้จาก Link นี้ http://myblog.idea2mobile.com/?p=136&cpage=4#comment-1090 ผมเขียนจากคนที่เคยเป็น Sales ประสบการณ์ 10 ปีมาก่อน แล้วก็ยังใช้มาตลอดต่อเนื่อง แต่การที่จะคิดว่าลูกค้าต้องการอะไรอันนี้ยากครับ เพราะเราไม่ใช่ลูกค้า อย่างน้อยที่สุด เราน่าจะจับพฤติกรรมว่าอะไรที่เรา Provide บนหน้า Website นั้นลูกค้าเขาสนใจอะไรมากที่สุด

สัปดาห์ที่ 6 ของการทำงาน :Banner+Google adword+ Landingpage=ปิดการขาย

June 18, 2012 at 9:38 am
set_goal e commerce Google Analytic

set_goal e commerce Google Analytic

จากสัปดาห์ที่ 5 ของการทำงาน การทำ Landing page สำหรับ Promotions พร้อมเปิดตัว Website ภาษาไทย แล้วต่อด้วยการลงโฆษณาผ่าน Google Adwords โดยการ Set up Goal โดย กำหนด URL ไว้ที่ Landing Page ดังกล่าว  มาดูผลของสัปดาห์นี้ว่าเป็นอย่างไร