Tag: sales Page 2 of 2

รอวันฟ้าใส…..ถึงได้บอกว่าเป็น Sales มันย่อมมีวันผิดหวัง

หลาย ๆ ครั้งกับการขายทุกวัน ถามว่าเบื่อไหม ท้อไหม ทุกอย่างสารพัดเข้ามา บางครั้งเหนื่อยนะคิดอะไรไม่ค่อยออก ทำไมต้องเกิดมาไม่รวย ทำไมต้องมาเป็น Sales ทำไม ทำไม และก็ทำไม

หัวใจของการขาย คือ อารมย์

ได้มีโอกาสไปอบรมการขายกับทางวิทยากร คุณไมค์ มูฮำหมัดอิกบาน เชตเตอร์โมฮามัด เลขาธิการ และ กรรมการผู้จัดการ NPM เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ไ้ด้ประโยชน์ข้อคิดดี ๆ มามากมาย

ดูโหงวเฮ้งลูกค้า ว่าเขาเป็นคนอย่างไร ?

10 ปีที่ทำงาน Sales นั้น พบเจอลูกค้ามากหน้าหลายตา ทั้งกรรมการเจ้าของบริษัท จนถึงแม่บ้านบริษัท ฯ ของคนที่จะไปติดต่อด้วย บวกกับความรู้ทางด้านโหงวเฮ้งจากคุณพ่อที่สอนให้มา คำว่า โหงวเฮ้ง นั้น โหงวแปลว่า 5 ตา หู คน จมูก ปาก ว่าคน ๆ นั้นเป็นคนลักษณะนิสัยอย่างไรจะใช้คำพูดอย่างไรในการ Present สินค้า

คิดจะทำหน้าที่ Sales ท่องไว้ความแน่นอน คือ ความไม่แน่นอน

      ถ้าจะถามว่า Sales KPI ของตัวเองคืออะไร ? จุดที่ Sales จะยืนในองค์กรได้คือ ยอดขายที่หล่อเลี้ยงบริษัท ฯ หลายครั้งหลายคราว การไปพบลูกค้า การคาดหวัง ว่าจะได้ลูกค้ารายนี้แน่ เหลืออีกไม่กี่รายจะเข้าเป้า แต่ ทุกสิ่งทุกอย่าง บอกได้คำเดียวว่าไม่มีอะไรแน่นอนเสมอไป หัวหน้าเก่าหลาย ๆ ที่เคยพูดไว้เสมอ ควรตีเหล็กตอนที่มันยังร้อน เพราะจะทำให้เหล็กนั้นขึ้นรูปได้ง่ายเปรียบเสมือน ผลักดันให้ลูกค้าคล้อมตามในสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ

เหนื่อยล้า เบื่อกับการขาย ทำไง ?

      หลาย ๆ ครั้งกับปรากฏการณ์ช่วงกลางเดือน แล้วมาดูยอดขายของตัวเอง รู้สึกทัอใจยังไงชอบกล รู้สึกหน่ายหันมาเปิด folder เก่า ๆ ดู ก็เจอ files สัมมนาของอาจารย์จตุพล ชมพูนิช วิทยากรชื่อดังที่อบรมเรื่องขายยังไงไม่มีชวดซึ่งเคยไปเข้าฟ้งและจดออกมาเขียนย่อ ๆ ไว้ อ่านไปที่ละหัวข้อ เห็นแล้วมองตัวเอง กับ มองบริษัท ฯ เจ้าของกิจการ

Proposal สำคัญฉไหน ?

      ทุกครั้งหลังจากยกหูโทรศัพท์ เสนอสินค้ากับทางลูกค้า  แล้วมักจะจบลงด้วยระกวนทำเอกสาร และ ใบ Quotations เสนอเข้ามาที เพื่อจะให้ผู้ใหญ่ทำการพิจารณา  เคยถามตัวเองบ้างไหม คำว่ารบกวนทำเอกสารอะ มันก็คือ Proposal เองนั่นแหละที่จะต้องทำเป็นรูปเล่ม  แล้วทำยังไง

เป็น Sales ทำเอกสารเป็น ต้องทำ Web ให้เป็น

อีกหลายเหตุผลง่าย ๆ Present Portfolio ให้คนรู้จักเป็นผลดีแก่ตัวเราและองค์กร ให้ Technology ช่วยขายตลอด 24 ชั่วโมง Web ทำไม่ยากแค่ทำความเข้าใจ แล้วนำเสนอข้อมูลสินค้าเข้าไปใน Web มีให้เลือกหลายหลายแบบ แนะนำให้ใช้ดังนี้