เบื้องหลังส่วนหนึ่งของงาน FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012

FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012
FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012

ฟุตบอล FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012  มหกรรมกีฬาระดับโลก ครั้งแรก!! ของประเทศไทย กับการเป็นเจ้าภาพจัดฟุตบอลโต๊ะเล็ก ในการแข่งขันฟีฟ่า ฟุตซอล เวิลด์คัพ ไทยแลนด์ ปี 2555 (FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012) ที่จัดขึ้นเป็นครั้งที่ 7  จาก 24 ประเทศทั่วโลก กับทัวร์นาเมนท์โม่แข้ง 52 แม็ตช์ ตื่นเต้นกับโอกาสที่แฟนบอลไทยและเทศจะได้สัมผัสประสบการณ์ครั้งยิ่งใหญ่ ในวันที่ 1 – 18 พฤศจิกายน มี 4 สนาม บางกอก ฟุตซอล อารีน่า, อินเดอร์ สเตเดี้ยม หัวหมาก, สนามกีฬา นิมิตบุตร และ โคราช ชาติชาย ฮอลล์ ซึ่งความเตรียมพร้อมในการเป็นเจ้าภาพ เราส่วนหนึ่งออกไปดูรถยนต์ที่เข้าร่วมสนับสนุนกับกิจกรรมในครั้งนี้ KIA และพนักงานข้บรถของ Thai Rent A Car

Read moreเบื้องหลังส่วนหนึ่งของงาน FIFA FUTSAL WORLD CUP THAILAND 2012

ครบรอบ 5 เดือน กำลังเข้าสู่ระบบ Payment Gateway

ระบบชำระเงิน Online
ระบบชำระเงิน Online

ช่วงนี้ไม่ค่อย Post หรือ เข้าเล่น Facebook บ่อย ๆ เพราะ ต้องมาวางระบบ เรื่องการชำระเงิน Online ผ่าน บัตรเครดิต จริง ๆ มันก็ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไรหรอก แต่ ในส่วนของระบบ Flow งานทั้งหมด นั้นมันไปกระทบกับใครบ้าง เมื่อมีเงินเข้ามาในระบ Online จากที่เมื่อก่อนนั้นจะเป็นการจองและจ่ายผ่าน Counter อย่างเดียว

สำหรับ ระบบเช่ารถจะต่างจากสินค้าและบริการโดยทั่วไป เนื่องจากเงื่่อนไขในการเช่ารถนั้น ถึงแม้ัจะตัดผ่านบัตรเครดิต ได้ แต่ ตอนมารับรถ การ Block วงเงินบัตรเครดิต ในจำนวนตาม Size รถนั้นก็ยังต้องทำอยู่ ซึ่งถ้าลูกค้ามารับรถแล้ว ปล่อยรถออกไม่ได้ ก็จะต้องทำเรื่องคืนเงิน หรือ ไม่คืนเงิน นี่ (บัญชี กับ การเงิน รวมถึง Reservations จะต้องเข้าใจและรับรู้ระบบงานใน Flow ทั้งหมด) ก็เลยทำให้ช่วงนี้ วุ่นวายเป็นพิเศษ

ประเด็นของการชำระเงิน ในรูปแบบ Payment Gateway ขั้นตอนยังมีอีกสารพัด ทั้งระบบ Back office ของ ธนาคาร การคิดค่าธรรมเนียม Vat 7% อันนี้ในส่วนของภายใน แต่ สำหรับลูกค้าภายนอก การ Verify ผ่านบัตรเครดิต ยังเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างยากในการทำความเข้าใจอีกเยอะ คงจะต้องเขียน contents อธิบายเข้าไปใน Website เพื่อให้ขึ้นตอนที่ยากเป็นขั้นตอนที่ง่าย และลูกค้าจะไม่บ่นในบริการภายหลัง

สรุป ครบรอบ 5 เดือนของการทำงานในบริษัท เช่ารถ

 

วาง Strategy ปูแนวทาง Maketing ปี 2013 ด้วย Creativity + Innovations (รถเช่า)

 

creativity
creativity

สำหรับการทำงาน 5 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งก็จะเข้าใกล้สิ้นปี 2012 โดยส่วนใหญ่ MKT จะต้องมี แผนในปี 2013 ในการนำเสนอ  สำหรับการทำหน้าที่ Online Marketing ของตัวเองตามการตลาดยุคเก่า ในตำรา 4 P (Price /Place /Product /Promotion) จริง ๆ แล้วมันก็คือ ความเข้าใจเบื้องต้นกับสินค้า และ ผู้บริโภค ในการเข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการ  สำหรับยุคปี 2012 เป็นปีที่เฟื่องมาก ของ Social Network ในเรื่อง Marketing 2.0 การใช้ face book (brand) / Twitter / Insagram จาก Brand เข้าไปเล่นกับคนนั้นเป็นไปตามการต่อยอดทางการตลาดที่ทุกบริษัท ฯ หลีกเลี่ยงไม่ได้  มันเป็นช่องว่างของบริษัท ฯ เกิดใหม่จำนวนมาก จากการทำงานที่  Office เก่า อยู่ในส่ว่นของ Sales มา 4 ปีกว่า ในการเข้าไป Support  Software House / การพัฒนา Website การวางระบบทางด้าน Online มีลูกค้าเป็นจำนวนมากที่ต้องการ ณ ตอนนี้เปลี่ยนที่ทำงานแล้วก็ยังมีโทรศัพท์ เข้ามาอยากให้เข้าไปช่วย Support ทางด้าน Marketing   (ส่วนตัวแล้วในอนาคตก็จะหนีไม่พ้น แข่งขันกันเองในเรื่องของการตัดราคากันเอง)

Read moreวาง Strategy ปูแนวทาง Maketing ปี 2013 ด้วย Creativity + Innovations (รถเช่า)

ครบ 4 เดือน กว่า ๆ ย้อนหลังกลับไปในวันที่ลาออก

ก็แค่ Sales จุดเปลี่ยน มาทำงานสาย Marketing
ก็แค่ Sales จุดเปลี่ยน มาทำงานสาย Marketing

ย้อนกลับไปเมื่่อ 28 มีนาคม 2555 หรือ ประมาณ  5 เดือนที่แล้ว ในการตัดสินใจลาออกจาก Office #Tarad Solutions  ณ วันนั้น หนทางข้างหน้า   (ทุกอย่างอาจจะดูสับสน,กังวล,การเริ่มต้น,การเปลี่ยนแปลง) เพราะ ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไร ในอนาคต อาจจะไปอยู่บ้านเล่นหุ้น หรือ อาจจะหาอะไรทำเล็ก ๆ น้อย ๆใน ระบบ Internet จากสายงานของตัวเอง มันคือ งานที่เกี่ยวข้องกับการขาย หรือเรียกว่า Sales  มาวันนี้ 4 เดือนกว่า ๆ ของการทำงาน ใน office ใหม่ Thai Rent A Car มันให้มุมมองอะไรกับเราบ้างในระยะเวลาที่ผ่านมา อ่านต่อ

Blog เก่า บทชีวิตเดินทางมาสู่เส้นชัยแล้ว กับการตัดสินใจลาออกอย่างเป็นทางการ

Read moreครบ 4 เดือน กว่า ๆ ย้อนหลังกลับไปในวันที่ลาออก

Barcamp บางเขน สำหรับเด็กเก่ง (Geek) มารวมตัวกัน

barcamp บางเขน
barcamp บางเขน

เป็นอีกครั้งสำหรับงาน Barcamp ที่ได้ลงทะเบียน ไปแค่  (3 ชม.) แต่ครั้งนี้ถือว่าเป็นครั้งแรกที่ไป Barcamp บางเขน สำหรับ ความรู้สึกใหม่ ๆ กับกลุ่มเด็กที่รักสายงานทางด้าน IT มาแบ่งปันประสบการณ์ ในสิ่งที่ตัวเองชอบ ผมอะแก่แล้ว แต่ดีใจแทนประเทศไทย ด้วยครับ ยังมีกลุ่มเด็กทางด้าน สาย IT (Geek) เป็นฐานพัฒนากลุ่มทางด้าน IT ในการขยายตัวของประเทศไทย หลายคนรู้จักมาร่วมงานกันหลายคน แต่ตัวเราเอง ไปแค่เก็บมุมมองประสบการณ์ เพราะ เข้าไปฟังหัวข้อแต่ละห้อง แทบไม่เข้าใจ เพราะ มันเป็นเฉพาะทางของทางเขา

Read moreBarcamp บางเขน สำหรับเด็กเก่ง (Geek) มารวมตัวกัน

เหตุเพราะ อิชิตัน ทำให้เราทำงานลำบากมากขึ้น

กิจกรรมเจ้าปัญหา
กิจกรรมเจ้าปัญหา

ไม่อยู่สายงาน Online ไม่รู้หรอกว่า เวลาดูกิจกรรมทางการตลาด Online แบบเจ้าใหญ่ ๆ เขาทำกัน  (Likes / Share) ถึงแม้รู้ว่าผิดกฏ Facebook พยายามจะไม่ใช้แบบนี้ใน Page ที่ตนเองรับผิดชอบอยู่จนเจอ ” ทำไมคุณตันทำได้ เราเองทำไม่ได้หละ” จ๋อยแดก ไม่เป็นท่ากันเลยทีเดียว  อ่านต่อ

Read moreเหตุเพราะ อิชิตัน ทำให้เราทำงานลำบากมากขึ้น

3 เดือนของการทำงาน หัวใจสำคัญคืองานบริการ สำคัญ คือ “เราต้องสื่อออกไปให้ได้ “

หัวใจสำคัญคือการบริการ
หัวใจสำคัญคือการบริการ

การทำงานในส่วนของ online 3 เดือนกว่า ตะเวนถ่ายรูป + ตัดต่อ video เพื่อหา contents เกี่ยวกับ การบริการ แล้วสื่อออกไปในสังคม Online หรือ ทาง Website ระหว่าง 3 เดือนของการทำงาน ผมถ่ายรูปไปมากกว่า 400 – 500 รูป เพื่อทำ contents ที่เกี่ยวข้องกับการบริการออกไป คนที่จะมาทำงานทางด้านนี้โดยตรง อาจจะต้องมีทักษะในการถ่ายรูปและตัดต่อ Video ได้บ้าง (รูปภาพทีผมถ่ายอาจจะไม่ใช่มืออาชีพ ) แต่ก็ถือว่า ได้เข้ามาช่วยงานของทาง Marketing ได้ในระดับหนึ่ง

Read more3 เดือนของการทำงาน หัวใจสำคัญคืองานบริการ สำคัญ คือ “เราต้องสื่อออกไปให้ได้ “

ความรู้สึก 3 เดือนกว่าหลังจากลาออก Agency มาอยู่ใน Brand สินค้าเต็มตัว

Experience Customer

Experience Customer

   3 เดือนกว่า ๆ หลังจากเข้ามาจับงาน  Media Online เต็มตัวให้กับ Brand Thai Rent A Car สิ่งหนึ่งที่เห็นความแตกต่างระหว่าง ที่จ้าง Agency Brand  (เมื่อ 2 ปีที่แล้วผมเป็นคนมาปิดลูกค้ารายนี้เอง)  กับ ลงมาทำเองเต็มตัว 100 % นั่นสรุปได้อย่างเดียวคือ  ระหว่าง Brand สินค้าทำเอง จะได้ความเข้าใจในตัวสินค้ามากกว่าเหตุผลที่เป็นเช่นนั้น เพราะว่าเรารู้ว่าลูกค้าเราคือใคร ? ช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า ควรจะ Focus ให้ถูก

Read moreความรู้สึก 3 เดือนกว่าหลังจากลาออก Agency มาอยู่ใน Brand สินค้าเต็มตัว

Event ใหญ่สุดสำหรับการไปช่วยงานของบริษัท ฯ คนไทยใจป้ำ

คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี
คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี

เป็นการเตรียมงานในรอบ 2 สัปดาห์ เมื่อถึงวันจริง 30 ส.ค 55 ตื่นตี 5 ออกจากบ้านตี 5 หน่อย ๆ แบกอุปกรณ์ทั้งกล้องถ่ายรูป / Laptop / Video เพื่อมาเตรียมงาน คนไทยใจป้ำ ไทยเร้นจ์อะคาร์แจกรถยนต์ฟรี ของทาง office งานนี้ เป็นผู้ชายคนเดียวในฝ่าย MKT ต้องมาช่วยงานน้องผู้หญิงใน office  เราเตรียมอุปกรณ์ตั้งแต่ 6 โมงเช้า ติดป้ายทำป้ายในตอนเช้าก่อนเริ่มงาน เพราะงานนี้ผู้ใหญ่ที่เชิญมา มีทั้งกรรมการผู้จัดการ / นักข่าว และ PR ตามหน้าหนังสือพิมพ์

Read moreEvent ใหญ่สุดสำหรับการไปช่วยงานของบริษัท ฯ คนไทยใจป้ำ

งานใหญ่ แถลงข่าวสิ้นเดือน 30 ส.ค. 2555

งานใหญ่ประจำปี 2555
งานใหญ่ประจำปี 2555

 

Office จะมีงานแถลงข่าวใหญ่ ประจำปี 2555 คิดว่าน่าจะเป็นการจัดงานที่มีของรางวัลมูลค่ามากกว่า ล้านกว่าบาทจะเป็นอะไร งานนี้ผู้บริหารเราอุบไว้ก่อน ไว้จะมา update ข่าวงานนี้ให้ฟังกันอีกรอบ
สนใจร่วมงาน Link นี้เลย https://www.facebook.com/ThaiRentACar?ref=hl

มีอะไรบ้างที่พอทำได้ใน Website อาศัย copy code จาก Google ที่ทางเพื่อนเก่า turk ส่ง url มา 

Read moreงานใหญ่ แถลงข่าวสิ้นเดือน 30 ส.ค. 2555

100 วันของการทำงาน Update อีกสักหน่อย

Line Channel
Line Channel

อีกช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านทาง Line Chat เป็นความต้องการของทางนาย (เจ้าของบริษัทฯ) แต่ส่วนตัวอยากได้ Web board มากกว่า เพื่อให้มี Innovation และไม่ต้องลงทุนมากมาย เลย ได้ทำ Reservation ผ่านทาง Line ขึ้นมาเป็นอีกช่องทาง ภาค Demo

Read more100 วันของการทำงาน Update อีกสักหน่อย

ทำบุญวันแม่ กับการไปไหว้พระทัวร์ ขสมก Trip (จังหวัด ประจวบคีรีขันธ์)

ทัวร์ ขสมก ไหว้พระ ปราณบุรี
ทัวร์ ขสมก ไหว้พระ ปราณบุรี

เป็นการเดินทางในรอบที่ 7 สำหรับการเดินทางไปกับทัวร์ขสมก Trip นี้วันแม่ 12 สิงหาคม ไปไหว้พระทำบุญ 5 วัด อุทิศ กุศล ให้บิดา มารดา ของตัวเองที่ล่วงลับไปแล้ว  สำหรับ Trip จังหวัด ประจวบ ฯ น่าจะเป็น Trip ที่เปิดใหม่ การเดินทางค่อนข้างไกลพอสมควร

Trip ย้อนหลัง กับ ทัวร์ไหว้พระ ขสมก

1. ไหว้พระ 9 วัดกับ ขสมก เส้นทาง สามชุก – อ่างทอง

2.  9 วัดอีกครั้งในวันวิสาขบูชา กับ ขสมก สายจังหวัดสุพรรณบุรี

3.  พบเจออะไรใหม่ ๆ จากการไหว้พระ 5 วัด ขสมก. จังหวัดอุทัยธานี

4.  ไปมาแล้ว กราบสักการะรอยพระพุทธบาท เขาคิชฌกูฏ กับทัวร์ขสมก

สำหรับ Trip จังหวัด ปราณบุรี มีอะไรบ้างในการทัวร์ไหว้พระ ขสมก นี้ อ่านต่อ (Read More)

Read moreทำบุญวันแม่ กับการไปไหว้พระทัวร์ ขสมก Trip (จังหวัด ประจวบคีรีขันธ์)